Jouw privacy is belangrijk voor mij. Ik verwerk daarom alleen gegevens die ik nodig heb voor (het verbeteren van) mijn dienstverlening en ga zorgvuldig om met de informatie die ik over jou en jouw gebruik van mijn diensten heb verzameld. Ik stel je gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.

In deze privacyverklaring leg ik uit wat ik bij Pam & Papier doe met informatie die ik over jou te weten kom.
Als je vragen hebt, of wilt weten wat ik precies van jou bijhoud, neem dan contact met me op.

1 - Bedrijfsgegevens

Pam & Papier
Pamela Potters
Eusebiusbuitensingel 22b
6828 HV Arnhem

KvK: 75539136
Btw: NL002310271B69

2 - Doel gegevens

Pam & Papier verzamelt jouw gegevens voor het leveren van de gevraagde producten en voor het afhandelen van facturen en betalingen.

3 - Bewaartermijn gegevens

Je gegevens worden door Pam & Papier voor langere tijd bewaard, maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van activiteiten, uitgezonderd op basis van wettelijke regelingen.

4 - Verstrekken aan derden

Wanneer je bij mij een bestelling plaatst, gebruik ik je persoonsgegevens om deze netjes voor jou af te kunnen handelen. Ik mag je persoonsgegevens dan aan de bezorgdienst geven om de bestelling bij jou te laten bezorgen. Ook krijg ik informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruik ik je betalingsgegevens, naw-gegevens, ip-adres, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. Dit doe ik op basis van je toestemming. Deze informatie bewaar ik tot één jaar nadat je bestelling is afgerond en zeven jaar daarna (dat is de wettelijke bewaarplicht).

Ik werk met onderstaande bedrijven samen, die jouw hierboven genoemde persoonsgegevens van mij kunnen ontvangen. 

• jouwweb.nl, webshop en webhosting en e-maildiensten
• PostNL, verzending
• E-boekhouden.nl, boekhouding
• Belastingdienst, wettelijk verplicht 
• Google Analytics, statistische gegevens
  
  

5 - Cookies 

Mijn webwinkel gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar ik informatie in kan opslaan, zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar ik kan er ook mee zien dat je mijn website weer bezoekt.

Wanneer je mijn webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een melding getoond met uitleg over cookies. Hierbij zal ik vragen om je akkoord voor het gebruik van deze cookies.

Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige onderdelen van de webshop werken dan niet goed meer.

6 - Beveiliging

De website van Pam & Papier maakt gebruikt van software met een SSL-certificaat. Dit is te herkennen aan het groene slotje in de URL-balk van je internetbrowser. Pam & Papier neemt de bescherming van je gegevens serieus en zal passende maatregelen nemen bij misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

7 - Inzage, aanpassen of verwijderen van gegevens

Je hebt het recht om je bewaarde gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen (na wettelijke bewaarplicht). Dit kan door een mail te sturen naar pamela@pampapier.nl. Ik zal dan zo spoedig mogelijk contact met je opnemen.

Als je vindt dat Pam & Papier niet op de juiste manier met je gegevens omgaat, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.